11月18日上午，市城镇热力有限公司党委书记、董事长王贵方带队走进长治广播电视台综合广播《党风政风热线》栏目直播间与听众对话交流。

节目中，针对听众通过热线电话、微信公众平台反映、咨询的据听说供热公司不只是给市里的用户供暖，还给潞城、长子供暖，是这种情况吗、去年他们家有段时间暖气不热，是因为供热面积太大工作人员不足导致的吗；家住顶层，暖气包中间经常有气，气应该怎么排、应该自己排还是找物业排、排过一段时间就又有了是为什么；楼道里的排气阀应该是业主换还是物业换或者说应该供热公司换；去年家里的地暖不热，冲了管道以后暖和了，想了解多久冲一次管道合适、管道怎么排气合理；明年春天准备装修房子，哪些情况会影响供热效果，装修时应该注意什么、把挂包换成地暖是否可行；楼上楼下邻居如果没有人住，是否会影响自家的取暖效果；供暖几天了，家里的进水管和回水管只能说不冰手，不知是为什么；供暖期家里温度多少度算正常；家里暖气有问题应该找物业还是应该找供热公司解决；和平里小区什么时候可以供暖、住户没有达到供热规定的数量，已经住进去的业主用不用交取暖费；家里有的房间热，有的房间凉，暖气片也是有的热有的不热，不知是为什么；潞州区使用热力表是否还需要缴纳30％的费用、使用费是在30％基础之上增加吗；村里集中供热的设施费收费和热力公司是否有关系；新城市花园正在安装热力表，这个采暖季是否可以使用；不用暖气要交30％费用，收取依据是什么；家里是独院房子，这几天楼上暖和楼下冷，楼下暖气有两组就是冰的，不知是为什么；每年供热开始和结束时的半个月，暖气感觉基本就没有，是什么原因；家里老人在村里居住，只用着两个房间，但是别的房间已报停，也要收取30％的费用，收取依据是什么、房间内没铺管网也收取30％费用吗；家住电缆厂，暖气包声音大，白天还好，晚上声音特别大，不知是为什么；本人不在长治有什么交暖气费的方式；顶秀山居的暖气不热，去年就反映过，问题没有得到解决等问题，市城镇热力有限公司党委书记、董事长王贵方、总经理焦祥冬、用户服务中心主任张凯峰都一一进行了详细的解答。

来源：长治综合广播