集中供热工作涉及千家万户，关乎百姓冷暖。天气逐渐转凉，我市集中供热工作准备的如何？能否按时供热？10月11日，记者一行走进市城镇热力有限公司一探究竟。

“目前，供热设施设备已调试完毕，一次主管网完成注水并在逐步升温，各项准备工作均已就绪，已具备随时供热能力。”市城镇热力有限公司副经理、生产调度部部长耿雪平介绍，为做好今冬供热工作，该公司一如既往早谋划、早部署、早动手，抓细抓实热源保障、检修维护、管网优化、应急保障等各项措施，确保今冬供热平稳开局、群众温暖过冬。在市城镇热力有限公司智慧调度中心，大屏幕上集中显示着各热源单位的运行参数及换热站实时监控画面，工作人员通过智慧信息化供热调度系统，只需轻点鼠标，即可直接调出某小区换热站运行情况，小区的供热温度、压力、流量参数等数据一目了然，并可进行远程操控，发现异常情况及时进行处理。

“喂，您好，这里是供热服务热线，请问您有什么需要帮助？”走进客户服务中心，穿着整齐工装的8名接线员忙碌而有条不紊地工作着。他们边接电话边熟练地敲打键盘。中心负责人告诉记者，全市近8000万平方米、约50万用户的供热问题绝大部分都是通过拨打0355-2250681热线进行反映，接线员接到热线后，再根据供热问题进行分类登记及分派维修任务。在潞泽嘉园换热站，运行人员早已进入工作状态。工人师傅手持专业工具正一丝不苟地对供热设施进行检查。“去年采暖季结束后，针对供热期间出现的跑冒滴漏、室内温度不高等问题，公司建立了‘冬病夏治’维修改造台账，并组织专业人员对上个采暖季发生的各种故障问题进行统一维修与处理，切实解决好所有供热问题，消除既有安全隐患，全力保证今冬供热。”耿雪平说。

据了解，为进一步提高热网的输配能力，该公司今年还实施漳山百万热源扩容配套管网工程，热源为漳山电厂、长治发电两个电厂热源扩容，建设内容主要为新建DN1400输送干线约16公里，完工后新增供热能力1200万平方米，极大提高主城区供热保障水平，满足城市发展需求。

来源：长治日报