近日,记者从市热力公司获悉,取暖费支付宝缴费系统于11月1日正式开通上线,这意味着我市的取暖费缴费方式增加到五种,居民可以选择适合自己的方式,轻松完成缴费。
据了解,为给市民提供更便捷的缴费服务、缴费环境,市热力公司积极探索开拓便民服务机制。近年来,在建立了热力服务大厅、银行网点代缴等缴费渠道之后,相继创建了长治热力微信公众号,开通了微信生活缴费平台。今年市热力公司继续深入推进“互联网+能源服务”模式,积极开通支付宝缴费系统,经过测试,于11月1日正式上线,进一步拓宽了缴费便民渠道,提升了现代化网络服务水平,实现了便民缴费服务的多元化、全方位。
采访中记者获悉,选用支付宝缴费的居民用户,可以打开支付宝中的“生活缴费”,选择“新增缴费”—“暖气费”,在“机构选择”一栏中选择“长治市惠城热力有限公司”,最后输入用户信息卡反面标注的“客户编号”就能进行缴费。缴费前一定要仔细核对相关信息和金额。
与此同时,热力公司特别提醒,11月15日供热的用户,必须在11月10日前交清今年的取暖费。未按时缴费的用户将视为本年度不用热,将按规定关闭供热阀门。对于丢失用户卡的居民,需要到所属热力公司服务大厅补办。本年度需要报停或缴纳欠费的用户,以及往年停供今年需开气的用户,可到所属供热服务大厅办理相应手续。需要开缴费发票的用户,可持用户信息卡、支付宝缴费记录,至所属供热服务大厅办理。(上党晚报)