瑞雪飘飘，热力公司根据天气状况适时调整了各换热站的供热参数，各区域运行平稳达标，但仍有极少数用户因室温低投诉，对此热力公司十分关注，派工作人员入户走访，发现好多住户室温低是因自家的房屋结构问题或左邻右舍间接影响造成的，为此，热力公司温馨提示：
1、阁楼的用途是储藏杂物，设计建筑围护结构密封差，保温性能差，部分住户将阁楼作居室，其采暖温度会比正常室温偏低很多，建议阁楼作居室的做好外墙保温。
2、原设计的挂包采暖系统中，若楼上楼下有的住户擅自改装了地暖，会直接导致原挂包住户的采暖温度低，只有改装户改回原设计才能保证挂包户的采暖温度。
3、因木地板导热性能差，地暖用户采用实木地板饰，居室温度会比其它住户低2—3度，建议地暖户尽量采用其它材质地板，若采用木地板，安装地暖管线时应适当增加管线的密度。
4、若楼上楼下左邻右舍未开通暖气，因热传导自家居室温度会受很大影响。
5、左邻右舍都暖和，只有自家温度不好，多是自家管道堵塞，水流不畅所导致，清洗滤网后一般会好。
6、小区二次管网老化漏水、无保温或保温不达标、住户违规放水等，均会直接造成住户暖气不热，物业(用户)应尽快维修，并相互监督。
供热期间，部分小区楼栋之间、同意单元上下之间存在冷热不均现象，这是因为，楼栋与换热站距离远近不等形成的小区管网水力失调造成，需调节小区管网来解决，但由于小区管网的管理属于产权单位或物业，所以调节工作应由产权单位或物业完成（热力公司可进行技术指导）;也有德用户在用一小区由于用热负荷不等，如：围护结构无保温、门窗密闭性不同也会出现冷热不均现象。
供热期间，因换热站停水、停电或小区管道检修等原因导致暂时停暖，待恢复供暖后，住户室内易出现暖气包不热现象，住户需要及时排气（禁止排放暖气水)才能正常用热，这是因为，在挺暖后因换热站无法补水致使管道内产生空气，当红热正常后室内管道的高点、弯头、三通等位置集气，形成气塞，使热水无法流动，影响供暖效果。